Politique de livraison
Nous préparons votre commande avec soin et livrons actuellement en France.
Préparation et expédition
Votre commande est généralement expédiée le lendemain de sa réception, hors dimanche. Ce délai de préparation est indicatif et peut varier en période de forte activité. Le délai d’acheminement par La Poste s’ajoute à la préparation.
Frais de livraison en France
- Standard : 7,99 € pour une commande inférieure à 49 €.
- Standard offerte dès 49 € de commande.
- Express : 10,99 €.
Les options disponibles pour votre adresse et le montant total sont affichés avant la validation de votre commande.
Quand recevrai-je ma commande ?
Le délai de transport dépend du service postal choisi et de votre adresse. Consultez l’estimation affichée lors du paiement lorsqu’elle est disponible. Des retards peuvent survenir pendant les périodes de forte activité ou en cas d’incident de transport.
Suivre votre colis
Lorsqu’un suivi est disponible, il vous est communiqué après l’expédition. Retrouvez les informations sur notre page de suivi de commande.
Besoin d’aide ?
Pour un colis retardé, endommagé ou incomplet, écrivez à contact@terreinfusee.fr avec votre numéro de commande. Nous pourrons ainsi retrouver votre commande et vous accompagner.
La boutique ne propose actuellement pas de livraison hors France. Pour une demande particulière, contactez-nous.